Informativa sulla privacy

1. Chi siamo?

SeonZen è pubblicata da Karine Vallet, imprenditrice individuale (entrepreneur individuel), iscritta con il SIRET 413 784 117 00108, con sede in 16 Place des Quinconces, 33000 Bordeaux, Francia.

Per qualsiasi domanda relativa ai Suoi dati personali: david@eid-lab.com

2. Quali dati raccogliamo?

Dati dell'account

• Indirizzo e-mail
• Nome visualizzato (facoltativo)
• Lingua preferita
• Fuso orario

Dati di utilizzo dell'app

• Le Sue preferenze di pausa: frequenza, durata, giorni e orari attivi, obiettivo giornaliero
• La cronologia delle Sue sessioni di pausa: data, durata, animazione visualizzata, stato (completata o meno)
• L'attivazione o meno delle notifiche

Dati dell'abbonamento

• Lo stato del Suo abbonamento (attivo, prova, scaduto), data di scadenza, prodotto sottoscritto
• Un identificativo tecnico collegato al Suo abbonamento (fornito da RevenueCat, il nostro fornitore per la gestione degli abbonamenti)

Non riceviamo mai i Suoi dati bancari. I pagamenti sono gestiti direttamente da Apple (App Store) o Google (Play Store), che sono gli unici responsabili del trattamento dei Suoi mezzi di pagamento.

Notifiche

Per inviarLe i promemoria di pausa, il Suo dispositivo trasmette un identificativo tecnico (token per le notifiche push) al nostro fornitore di notifiche.

3. Cosa non facciamo

• Non utilizziamo alcuno strumento di tracciamento pubblicitario.
• Non raccogliamo alcun dato di localizzazione.
• Non vendiamo né condividiamo i Suoi dati con terzi per finalità commerciali.
• Non utilizziamo strumenti di terze parti per l'analisi comportamentale o la misurazione dell'audience.

4. Perché utilizziamo questi dati?

• E-mail, account: creare e proteggere il Suo account, autenticarLa
• Preferenze di pausa: inviarLe i promemoria al momento giusto, personalizzare la Sua esperienza
• Cronologia delle sessioni: mostrare le Sue statistiche (pause del giorno, tempo settimanale)
• Stato dell'abbonamento: sbloccare le funzionalità Premium a cui si è abbonato
• Token di notifica: inviarLe i promemoria di pausa

5. Con chi condividiamo i Suoi dati?

Ci avvaliamo dei seguenti fornitori, che trattano i Suoi dati per nostro conto:

• Supabase: hosting del nostro database e autenticazione
• RevenueCat: gestione degli abbonamenti
• Apple / Google: elaborazione dei pagamenti tramite App Store e Play Store
• Resend: invio di e-mail transazionali (reimpostazione della password, notifiche relative all'account)

Questi fornitori utilizzano i Suoi dati esclusivamente per fornirci i loro servizi, secondo le nostre istruzioni.

6. Per quanto tempo conserviamo i Suoi dati?

I Suoi dati sono conservati finché il Suo account è attivo. Se elimina il Suo account, tutti i Suoi dati (profilo, preferenze, cronologia delle sessioni) vengono cancellati in modo definitivo e immediato.

7. I Suoi diritti

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), Lei dispone dei seguenti diritti:

• Accesso ai Suoi dati
• Rettifica dei dati inesatti
• Cancellazione dei Suoi dati
• Portabilità dei Suoi dati
• Opposizione a determinati trattamenti

Come esercitare questi diritti?

• Eliminazione dell'account: direttamente nell'app, da Impostazioni > Il mio account > Elimina il mio account. L'operazione è immediata e definitiva.
• Rettifica: modifichi i Suoi dati direttamente in Impostazioni > Il mio account.
• Altre richieste: ci contatti all'indirizzo david@eid-lab.com. Risponderemo entro i termini previsti dalla normativa.

8. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i Suoi dati da accessi non autorizzati, perdita o alterazione.

9. Minori

SeonZen non è specificamente destinata ai minori di 16 anni. Se ritiene che un minore ci abbia comunicato dati personali senza il consenso del suo rappresentante legale, ci contatti affinché possiamo procedere alla loro cancellazione.

10. Modifiche alla presente informativa

Possiamo modificare la presente informativa sulla privacy. Qualsiasi modifica sostanziale Le sarà comunicata tramite l'app o via e-mail. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata all'inizio di questo documento.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda su questa informativa o sui Suoi dati personali:

david@eid-lab.com